Каждому человеку в течение жизни представляется не менее десяти возможностей изменить свою жизнь. Успех приходит к тому, кто умеет их использовать
(А. Моруа)

НОВОСТИ


5 апреля, более чем 600 амбициозных людей, желающих ускорить своё продвижение вверх, собрались в Одесском культурном центре, чтобы услышать и увидеть гуру в области личностного и профессионального роста - Брайана Трейси.

23 и 24 марта в Киеве Радислав Гандапас провёл в Киеве два уникальных тренинга по лидерству

«Я не назидаю, не учу, просто повествую о жизненных ситуациях, которые сами по себе учат, а слушатель сам делает выводы», - говорит Ирина Хакамада.

Мы перевели для вас видео Брайана Трейси


Стас Костюшкин, солист группы "Чай Вдвоём", на программе "Пусть говорят" признаётся, что книги Brian Tracy спасают его в сложных ситуациях.

О предстоящем семинаре Брайна Трейси

С помощью сервиса Wordcloud можно быстро создать облако тегов >>

Кен Робинсон выступил с замечательной речью о том, как школы могут подавлять творчество. Небольшой отрывок:

Статья об особенностя нового закона о Едином Налге

«Никогда не останавливайтесь на достигнутом! Всегда продолжайте двигаться вперёд!» - повторяла Ирина во время своего мастер-класса.

Ирина Хакамада побывала в гостях у Юлии Литвиненко на программе "Позаочі"


«В Одессу едет Аллан Пиз? Это правда? Это действительно будет он?» - то и дело раздавалось по телефону в нашем офисе.

«Ораторами не рождаются - ораторами становятся!» - под таким лозунгом в Одессе 24 июня прошел мастер-класс Радислава Гандапаса «Власть убеждения. Мощь ораторского искусства».

Подобно шеф-повару, Ирина Хакамада создала собственный рецепт жизни

 

Концерты и спектакли Одессы

 

ОТЕЛИ ОДЕССЫ

Все отели..»

 

НАШИ ПАРТНЕРЫ

ticketstream

NetPeak

wwwomen.com.ua

bpt conference

www.vlasnasprava.info

 

 

КОРПОРАТИВНОЕ КОЛЛЕКТОРСТВО. ПРАКТИЧЕСКОЕ РУКОВОДСТВО ПО РАБОТЕ С ДОЛЖНИКАМИ И ВЗЫСКАНИЮ ДОЛГОВ



АВТОР: Коломоец Константин Викторович. (Киев). -
эксперт по эффективному взысканию долгов, консультант по организации и внедрению успешных технологий взыскания просроченной задолженности.

подробнее..»

 

 

 

Дата проведения мастер-класса 10 ФЕВРАЛЯ 2009г.
Регламент проведения: с 9.00 до 17.00
Место проведения мастер-класс:

г. Киев , ул. Мельникова 63 (Американский совет по вопросам образования)

Цель: Построение эффективной схемы работы с должниками по принципу: «Минимальные затраты — максимальная отдача».
Что Вы получите?
Практические навыки разработки кредитной политики в своей компании. Порядок работы с должниками с минимальными затратами и максимальной отдачей. Вы узнаете все секреты коллекторского подхода во взыскании долгов. Получите отработанные на практике шаблоны писем и сценарии телефонных разговоров.
Программа:
Блок 1. Кредитная политика и организация кредитного менеджмента.
Формирование кредитной политики и практическое использование.
Влияние кредитной политики на формирование бизнес-процессов по возврату долгов в компании.
Методы мотивирования торговых представителей на работу без просроченных долгов.
Блок 2. Типичные ошибки, допускаемые на этапе работы с просроченной задолженностью, и возможная цена их последствий.
Как попасть в число компаний, которым клиент платит в первую очередь.
Сегментирование клиентов. Отгрузки увеличиваются — прибыль уменьшается. Что делать? Кто виноват?
Особенности установления взаимодействия и конструктивных отношений с различными типами должников.
Юридическое, экономическое и психологическое воздействие
Блок 3. Алгоритмы работы с клиентом на этапе просроченной задолженности.
Методы работы с дебиторской задолженностью. Построение программы взыскания просроченных платежей.
Методы воздействия на должников. Типы должников в проекции на их отношение к долгам.
Блок 4. Тактика работы с должником: конструктор поведения
Техника телефонных переговоров. Когда звонить, что говорить.
Эффективное использование писем и факсов. Что пишем, чтобы получить долг.
Переговоры при личных встречах. Какие ошибки совершаются чаще всего.
Типичные отговорки должников: работа с возражениями должников.
Блок 5. «Специальные» методы воздействия на злостных неплательщиков и должников.
Обращение в третейские суды, как механизм эффективного взыскания долгов.
Привлечение коллекторских агентств для сбора долгов. Когда долгами должны заняться коллекторы.
Порядок взаимодействия с коллекторскими агентствами.
PR — воздействие. Миф или реальность?

Стоимость за 1 участника – 1150 грн.
скидки: для постоянных клиентов - 10%

В стоимость включены кофе паузы.

По окончанию семинара участник получает:
  • Методические материалы для практической деятельности.
Зрегистрироваться Вы можете  по телефону
8 (048) 738-03-22, 738-03-21


Имя*:
Фамилия*:
Компания*:
Мобильный:
E-mail*:
Кол-во участников: