КНИГИ И ДИСКИ

Следует ожидать, что наибольшей остроты кризисные явления в экономике страны, включая рынок труда, достигнут в конце 2008 года или в начале 2009 года. В течение первых нескольких месяцев 2009 год в компаниях и в экономике страны в целом будут активно идти процессы адаптации к жизни и работе в изменившихся условиях.

Для того, чтобы лучше представить, что будет происходить, попробуем разобрать причины возникшей в стране ситуации и их влияние на то, как будут решаться вопросы работы с персоналом в 2009 году. Рассмотрим некоторые распространенные мифы о кризисе, реальное положение дел и ожидаемые изменения.

Миф первый. До кризиса мы получали столько, сколько зарабатывали

Не секрет, что значительное число россиян с энтузиазмом воспринимали значительный рост благосостояния в последние годы. Заработная плата росла на 20-25% в год, жизнь большинства населения заметно улучшилась. Люди стали гораздо чаще выезжать на отдых за рубеж и в наши теплые края. Увеличилась покупка населением автомобилей – на накопленные деньги и в кредит. Ипотека, о которой еще лет десять назад большинство россиян не имело представления, стала известна многим. Список новых радостей жизни, ставших доступных россиянам, можно продолжать. Но многие ли из тех, кто радовался переменам, задумывались, за счет чего все это обеспечивается?

Полагаю, немногие. Люди привыкли считать, что получают заработанное. Но на самом деле это было не так. Если производительность труда растет на 7-8% в год, а оплата труда на 20-25% (так было в последние годы), то повышенная зарплата выплачивается в долг, в кредит у будущего. И обязательно приходит время платить долги.

Реально разрыв был несколько меньше, чем между 7-8% и 20-25%. Если скорректировать рост зарплаты с учетом инфляции, то зарплата росла примерно в 1,5-2 раза быстрее, чем производительность труда. Долго так продолжаться не может. В экономике неизбежно наступает кризис, который жестко наводит порядок. Именно это мы имеем сейчас в России.

Положение усугубляется тем, что в дополнение к росту зарплаты (у наемных работников) и предпринимательского дохода (у владельцев бизнесов и акционеров) и те, и другие набрали кредитов, наделали долгов. Пришло время расплачиваться за то лишнее, что незаслуженно получили ранее.

Выводы:

1. В 2009 году заработная плата наемных работников должна снизиться и номинально, и реально. С учетом инфляции реальное снижение будет довольно значительным. При худшем сценарии кризиса откат по уровню реальной зарплаты будет на 2-3 года назад.

2. Предприятия, чтобы платить свои долги (в том числе обслуживать и возвращать кредиты), будут использовать различные способы снижения затрат. То есть не только уменьшать оплату труда тех, кто работает, но и сокращать тех работников, которых можно сократить. И «резать» все прочие бюджеты, в том числе и бюджеты кадровых служб (штатный состав, расходы на подбор и обучение, расходы на проведение корпоративных мероприятий). Будет заморожена значительная часть проектов развития, в связи с чем у кадровых служб изменятся планы набора персонала.

3. Обобщающий вывод. После масленицы всегда наступает пост. Несколько лет масленицы закончились. Пришло время поста. Время затянуть пояса.


Миф второй. У руля стояли грамотные руководители

По большому счету население страны было в основном довольно тем, как осуществляется управление страной. Это подтверждается думскими и президентскими выборами. Отсутствие реальной оппозиции мы имеем не из-за того, что «Яблоко» не договорилось с СПС, а М. Касьянову и Г. Каспарову мешали проводить публичные акции. Причина другая. Долгая общенародная масленица лишила оппозицию серьезной социальной базы.

Сейчас можно заявлять, что никто в мире не предполагал подобного кризиса. Но это, как теперь иногда говорят молодые люди, «отмазка». Не будем углубляться в тему политики. Продолжим то, что имеет более близкое отношение к вопросам работы с персоналом.

Если спуститься на уровень ниже, то придется признать, что и здесь царило недопустимое благодушие. Значительная часть национального богатства любой страны с рыночной экономикой принадлежит владельцам компаний. Но олигархи и прочие крупные капиталисты обычно управление принадлежащими им компаниями осуществляют через наемных топ-менеджеров. И во многих случаях эти наемные топ-менеджеры привели свои компании к тому, что не только планы развития приходится свертывать, но и текущее производство сокращается.

Нельзя говорить, что до кризиса у менеджеров нашей экономики (не только в верхах, но и на других уровнях управления) не было трудностей. В условиях конкуренции трудности есть всегда. Но вести бизнес экономно, при недостатке средств, гораздо труднее, чем в реальных российских условиях последних лет. Искусственно созданное (за счет выгодного экспорта сырьевых ресурсов и за счет кредитов) относительное денежное благополучие снижало требования к профессионализму управленцев.

«Пока гром не грянет, мужик не перекрестится». Гром грянул. Точнее, грянул кризис. Позитивная роль всякого общественного и экономического кризиса заключатся в том, что он приводит к существенным сдвигам в головах и поведении людей. В данном случае речь идет о том, что уроки кризиса подтолкнут многих владельцев бизнесов и акционеров к тому, чтобы изменить подходы и требования к топ-менеджерам. А топ-менеджеры станут более требовательны к профессионализму управленцев других уровней.

Выводы:

1. Можно ожидать того, что во многих корпорациях и компаниях будет проведена своеобразная ревизия управленческих кадров на предмет их профессионализма.

2. Работа по привлечению более сильных управленцев с учетом уроков кризиса усилится. А это во многом обеспечит фронт работ для кадровых служб компаний и рекрутингового бизнеса.

3. Поиск сильных профессиональных управленцев для замены части имеющих не прекратится даже на стадиях спада экономической активности и нахождения в кризисной «яме». В это время жизнь не останавливается, конкуренция усиливается, грамотные управленцы очень нужны. А на стадии выхода из кризиса и начала экономического подъема охота за головами профессиональных управленцев будет расширяться.

4. Сказанное выше не следует рассматривать как прогноз массового высвобождения менеджеров высшего и среднего звена. Сокращения будут, но в ограниченных масштабах. Во-первых, многие справедливо побоятся менять коней на переправе. Во-вторых, увольняя управленца в большинстве случаев нужно ставить на его место другого. А дефицит хороших управленцев был, есть и будет. В том числе и в условиях кризиса. Более того, повышение требований к профессионализму менеджеров усилит этот дефицит.


Миф третий. Заграница нам поможет

В последние годы многие с приятным чувством читали сообщения о том, что иностранные инвестиции в нашу страну увеличиваются, иностранные капиталы активно идут в Россию и стоимость акций наших предприятий на фондовом рынке быстро растет. На фоне этой инвестиционной эйфории как-то не думалось о том, что значительная часть пришедших денег – это спекулятивные капиталы, которые при случае так же легко и быстро уйдут из страны, как в нее пришли.

Обвал российского фондового рынка в период с июня по октябрь 2008 г. (падение стоимости акций в 3-5 раз) показал, что значительная часть «инвестиций» в российскую экономику была мыльным пузырем, который быстро лопнул при первых серьезных трудностях.

Пользуясь тем, что у западных банков можно было получить кредиты на более выгодных условиях, чем у ЦБ РФ, наши банки и корпорации активно влезали в миллиардные долги. То, что кредиты придется отдавать, похоже, не очень напрягало. Прибыли высокие, расплатимся! В крайнем случае, перезаймем, т.е. возьмем новые кредиты, чтобы расплатиться со старыми. Жизнь показала несерьезность подобных расчетов. Кредиты возвращать нечем. Причем такое положение сейчас даже у самых-самых богатых. Долги в десятки миллиардов долларов. Если такие компании рухнут, стране мало не покажется. Это хорошая основа для того, чтобы крупнейшие банки и корпорации требовали от государства помощи (не будем это называть шантажом, т.к. заинтересованность взаимная). И вот мы видим, как государство вливает в экономику деньги из своих отнюдь не безмерных запасов, чтобы самые богатые не рухнули. До тех, кто помельче, эта помощь дойдет не скоро и не на столь выгодных условиях, на каких она достается первым получателям. В итоге вся наша экономика и мы все стали заложниками кредитной политики большого бизнеса в последние годы.

С тем, как нам помогала «заграница» до кризиса, вроде бы немного прояснили. Да, зарубежные деньги в экономику России приходили. В значительной мере короткие, спекулятивные, готовые быстро уйти назад. Приходили на очень выгодных для них условиях. Но при этом значительно большие суммы денег Россия оставляла за рубежом в качестве своих государственных вкладов в ценные бумаги других.

Теперь будет несколько иначе. Западные кредиты становятся более дорогими и менее доступными. Реальные западные инвесторы, которые строят новые предприятия в России тоже за счет кредитов, будут вынуждены корректировать свои планы. И это обязательно скажется на объемах и структуре инвестиций в российскую экономику.

Нынешний кризис отличается от кризиса 1998 года тем, что это не наш национальный кризис, а кризис мирового масштаба. Тогда большие трудности были в России, а за рубежом все было относительно благополучно. И можно было рассчитывать, что «заграница нам поможет». И реально помогла. В первую очередь хорошим спросом и хорошими ценами на наши сырьевые ресурсы. Теперь ситуация иная. У основных зарубежных экономик проблем не меньше, чем у нас. И им во многом не до нас. Поэтому в большей степени нужно рассчитывать на свои собственные силы и возможности.

Выводы:

1. В 2009 году следует ожидать уменьшения зарубежных инвестиций в экономику России. Это приведет к замедлению работ по реализации уже начатых реальных инвестиционных проектов и сокращению вновь начинаемых. В результате изменится структура спроса работодателей на рынке труда. Больше всего пострадают девелоперы и строители. Но аукнется и на многих других предприятиях различных отраслей .

2. Работающие предприятия в условиях дефицита внешних кредитных ресурсов и недостатка собственных средств, в большей степени сконцентрируются на эффективном использовании имеющихся мощностей и продвижении своей продукции на рынке, т.е. на маркетинге и продажах. Это будет поддерживать спрос на кадры для текущего бизнеса.

3. До сих пор «заграница» нам реально помогла высоким спросом на сырьевые ресурсы (не только нефть и газ) и высокими ценами на них. В условиях предполагаемого на значительную часть 2009 года мирового экономического спада наш сырьевой экспорт может существенно пострадать и по объему, и по ценам. В последние годы сырьевые экспортеры, можно сказать, жировали, продавая много и дорого. В 2009 году ситуация для них заметно ухудшится. Жить таким компаниям придется скромнее, но сокращение экспортных доходов отзовется и на всех нас. Нужно быть готовым к тому, что потребности сырьевых отраслей в персонале и оплата труда в этих отраслях прекратят свой рост, а многие сырьевые компании столкнутся с непривычными для них трудностями.


Миф четвертый. Будет массовая безработица

Если посмотреть публикации последних недель в российских СМИ, то можно встретить сообщения о грозящей нам большой безработице. У журналистов массовых изданий есть правило: «Хорошая новость не продается». Поэтому всякие трагические предсказания такого рода нужно воспринимать трезво и осторожно.

Страна уже в течение нескольких лет живет в условиях дефицита трудовых ресурсов. Не хватает, в первую очередь рабочих кадров. Но не только рабочих. Демографическая ситуация не обеспечивает в стране рост экономически активного населения. Значительный урон рынку труда наносит разбухшая система высшего образования (упрек относится в первую очередь ко многим новым вузам, не обеспечивающим высокие стандарты качества обучения). Численность студентов на дневных отделениях вузов по сравнению с началом 90-х годов увеличилась в 3,5 раза. И хотя студенты-дневники нередко совмещают учебу с какой-то работой, число реально работающих из числа лиц трудоспособного возраста за счет возросшей армии студентов существенно снижается.

Дефицит кадров на низовом уровне во многом компенсируется за счет временно въезжающих в Россию рабочих-мигрантов. Это наиболее гибкая часть предложения труда на рынке. И при сокращении числа вакансий для таких людей безработица не увеличивается.

Мы относительно благополучно пережили кризис 1998 года. Тогда СМИ тоже много писали об угрозе массовой безработицы. На деле получилось иначе. Массовых высвобождений работников не было. Компании сокращали оплату труда, искали другие пути экономии, но с подавляющим большинством работников, особенно в реальном секторе экономики, расставаться не торопились.

Сейчас у экспертов нет единого или преобладающего мнения о том, окажется ли новый кризис сильнее или слабее кризиса десятилетней давности. Есть факторы того, что будет сильнее и глубже, т.к. это мировой кризис. Есть факторы, работающие в другую сторону. В частности, финансовые накопления государства и возросший опыт работы наших менеджеров в условиях рыночной экономики. Думаю, не будет ошибкой утверждать, что по масштабам и глубине кризис окажется примерно таким же, как в 1998 году.

Выводы:

1. Массовой безработицы не будет. Показатели числа зарегистрированных безработных увеличатся, но в пределах, допустимых для стран с рыночной экономикой.

2. Значительная часть высвобожденных работников, занятых в финансово-банковской сфере и проектах развития компаний, не сумеют найти для себя такую же работу и будут вынуждены взяться за дело, знакомое в прошлом, или переквалифицироваться. Но работу себе найдут.


Миф пятый. Новую работу найти будет трудно

Несомненно, в условиях кризиса найти хорошую работу будет труднее, чем это было в последние годы. Но вакансии у компаний есть и будут. Кризис заставит многих соискателей пересмотреть планку ожиданий по оплате труда, стать более гибкими и адекватными.

В последнее время много писали и говорили о том, что на рынке труда ситуацию во многом диктуют соискатели. Действительно, завышенный спрос на кадры в условиях искусственно разогретой экономики позволил многим соискателям вести себя так. Это касается как всевозможных офисных работников, так и лиц рабочих специальностей.

Всякий экономический кризис хорош тем, что учит людей и меняет их. Жестоко заставляет отказываться от старых стереотипов и вместо них создавать новые модели поведения, более адекватные изменившейся внешней среде. Наш кризис 2008-2009 годов не будет исключением, в том числе и для соискателей работы.

Выводы:

1. Хорошую новую работу будет искать трудно прежде всего тем, кто не откажется от привычных стереотипов по содержанию работы, должности и уровня оплаты труда.

2. Высвобождение сотрудников существенно затронет банковско-финансовые организации, проекты развития (финансировавшиеся за счет дешевых и доступных кредитов), сферу B2B (консалтинговые и тренинговые услуги, рекрутмент, организация праздников и т.п.) и некоторые отрасли сферы услуг (туризм, развлечения и др.). Многие не найдут себе такой новой работы с привычным уровнем дохода. Но тех, кому нужно зарабатывать деньги, жизнь заставит перестроиться и найти себе что-нибудь другое. Так, например, сотрудник банка с бухгалтерским образованием, получавший в банке 60 тыс. руб. в месяц, в итоге может оказаться бухгалтером на предприятии с зарплатой в 35 тыс. руб. За счет этого дефицит кадров несколько уменьшится.

3. В перечисленных выше отраслях и бизнесах, особенно заметно страдающих от кризиса, работает относительно небольшая часть экономически активного населения. У большинства из тех, кто будет искать себе новую работу в 2009 году, не возникнет необходимости менять привычное дело на что-то иное. При корректировке стереотипов ожиданий по заработной плате им не придется переквалифицироваться.


Миф шестой. Находить нужных работников станет легко

Иногда я очень сочувствую тем сотрудникам кадровых служб компаний, которые отвечают за подбор персонала. Руководство компаний нередко требует от них находить нужных работников, не учитывая ситуацию на рынке труда, не предлагая привлекательных условий найма и не выделяя необходимых ресурсов на поиск (время и деньги). Рекрутерам из кадровых агентств в этом смысле несколько легче. Часто к ним обращаются тогда, когда уже стала ясна безрезультатность собственных усилий. Руководство видит и понимает, насколько непростой оказалась задача. И имеется бюджет на поиск, позволяющий вложить в эту работу достаточное количество труда опытного профессионала-рекрутера.

Думаю, что в условиях кризиса кадровым службам компаний станет еще труднее. Руководитель, не вникая в суть проблемы, может сказать примерно так: «На рынке теперь полно самых разных специалистов, ищущих работу. Только свистни – набегут косяком. Поэтому найти нужного работника необходимо быстро и без затрат!»

Мы уже столкнулись с тем, что в условиях кризиса руководители стали более требовательными и разборчивыми при рассмотрении кандидатов. Хорошо понимаю таких руководителей. Работнику назначается высокая зарплата, за подбор нужно платить агентству, а ситуация на рынке нередко позволяет потянуть с наймом работника. Зачем рисковать?

На деле кризис по большинству вакансий мало что изменит в поиске персонала. Да, некоторое количество работников будет высвобождено компаниями в связи с переходом на режим экономии затрат. Но, как правило, если компания не прекращает работу, в первую очередь освобождаются от относительно слабых работников. Поэтому число соискателей на рынке труда возрастет преимущественно за счет недостаточно конкурентоспособных специалистов. Именно таких компании отправляют на рынок труда в первую очередь. «На тебе, Боже, что нам не г�