СИТУАЦИОННОЕ ИНТЕРВЬЮ ПО КОМПЕТЕНЦИЯМ

ВЕДУЩИЙ – ВАЛЕРИЙ ПОЛЯКОВ (г. МОСКВА) - президент Кадрового объединения «Метрополис», кандидат экономических наук. Вице-президент Ассоциации консультантов по подбору персонала. Автор книг «Технология карьеры», «Как получить хорошую работу в новой России», «Кто есть кто в области подбора персонала и кадрового консалтинга в России», «Услуги по подбору персонала в России», «5 шагов к достойной работе». Ассоциацией менеджеров России (АМР) c 2002 года включается в ежегодные рейтинги «500 самых профессиональных менеджеров России».
подробнее..»

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

1. Модуль 1. Что можно оценить в кандидате на собеседовании
   - Система общих и частных критериев для оценки кандидата и определения его соответствия рассматриваемой должности;
   - Использование ключевых компетенций для оценки и отбора кандидатов при найме на работу;
   - Место и роль собеседования в системе оценки и обора кандидатов;
   - Виды собеседований;
   - Основные инструменты и приемы, применяемые при проведении собеседований;
   - Наиболее частые ошибки неквалифицированных интервьюеров;
   - Проективные вопросы и техника их применения;
   - Игровое упражнение «Открытые и закрытые вопросы»;
   - Игровое упражнение «Проективные вопросы».
2. 
   Модуль 2. Как правильно подготовиться к собеседованию
   - Подготовка заявки на подбор сотрудника. Определение задачи подбора, требований и условий;
   - Формирование ключевых компетенций;
   - Изучение резюме и анкеты;
   - Деловая игра «Формирование ключевых компетенций».
3. 
   Модуль 3. Метод ситуационного интервью
   - Что такое ситуационное интервью;
   - Два основных подхода к проведению ситуационного интервью – ситуации, заданные интервьюером, и ситуации из опыта кандидата;
   - Правила разработки ситуаций;
   - Порядок разбора ситуации на интервью;
   - Деловая игра «Разработка ситуаций»;
   - Ролевая игра «Разбор ситуации на интервью».
4. 
   Модуль 4. Как правильно проводить телефонные собеседования
   - Определение специфических моментов, подлежащих первоочередному уточнению по конкретному кандидату;
   - Стандартные приемы правильного начала телефонного собеседования;
   - Основные вопросы для телефонного собеседования;
   - Принятие решения по результатам телефонного собеседования;
   - Завершение телефонного собеседования;
   - Ролевая игра «Телефонное собеседование».
5. 
   Модуль 5 . Как правильно организовать и начать личное собеседование
   - Организация пространства общения;
   - Создание дружелюбного микроклимата для собеседования;
   - Ролевое позиционирование участников собеседования. Согласование целей и плана собеседования с кандидатом;
   - Фиксация информации в ходе собеседования;
   - Стандартные приемы правильного начала личного собеседования;
   - Ролевая игра «Вход в собеседование».
6. 
   Модуль 6. Как правильно завершить собеседование
   - Завершение при положительном решении по кандидату;
   - Завершение при отрицательном решении по кандидату;
   - Завершение при сомнительной ситуации, когда нет ни положительного, ни отрицательного решения;
   - Стандартные приемы правильного выхода из собеседования;
   - Ролевая игра: «Выход из собеседования».
7. 
   Модуль 7. Комплексная отработка навыков проведения собеседований
   - Оценка способности кандидата эффективно выполнять требуемую работу;
   - Оценка реальной заинтересованности кандидата в рассматриваемой работе;
   - Оценка управляемости и совместимости кандидата;
   - Оценка безопасности кандидата для компании;
   - Ролевые игры «Собеседование с кандидатом» для отработки навыков оценки кандидатов по отдельным критериям.
8. 
   Модуль 8. Отбор кандидатов по результатам собеседований
   - Формирование реального отношения к возможности найти нужного работника;
   - Систематизация оценок и формирование структурированного заключения по компетенциям;
   - Проверка отзывов;
   - Обсуждение и сравнение кандидатов;
   - Коллегиальные формы отбора кандидатов.