АКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНЦИИ

АВТОР ТРЕНИНГА:
ТОПОРОВ АЛЕКСЕЙ (Г.Харьков) - бизнес-тренер, Сертификат бизнес-тренера ИНО «Институт тренинга», Россия. В период с 1995 по 1999 г. HR-директор, член совета директоров Украинско-английского совместного предприятия. Проходил переподготовку в области менеджмента персонала у специалистов организации BESO (Великобритания).
подробнее..»

ПРОГРАММА:

• Методики и стили продаж. Активная продажа, как способ, требующий специальной подготовки сбытовика.
• Объективные критерии успешности работы сбытовика. Основы технологии активного сбыта.
• Отработка элементов технологии сбора стартовой информации. Предварительный анализ партнера.
• Планирование контактов, отчетность по контактам, согласование плана работы с руководителем. Подготовка к контактам.
• Виды и тематики контактов. Отработка стандартов "холодного контакта"
• Продление контактов. Аргументация. Выход на продолжение диалога.
• Работа с барьерами. Ситуативные и базовые барьеры. Как их диагностировать. Как с ними работать.
• Организация и выстраивание непосредственного взаимодействия с контактными лицами.
• Определение проблемного круга в диалоге. Сбор информации в диалоге. Навыки управления диалогом.
• Работа с возражениями и сомнениями. Использование возражений для продвижения сделки.
• Аргументация в случае сильной позиции конкурента. Конкурентное противостояние.
• "Вербовка" партнера. Выход на лиц, принимающих решения и лиц влияния.
• Развитие отношений. Примеры развития отношений. Разрешение конфликтов и противоречий в отношениях.
• Сопровождение сделок. Поддержание лояльности. Профилактика потери клиента.