КРИЗИСНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

АВТОР ТРЕНИНГА:
ТОПОРОВ АЛЕКСЕЙ (Г.ХАРЬКОВ) - бизнес-тренер, Сертификат бизнес-тренера ИНО «Институт тренинга», Россия. В период с 1995 по 1999 г. HR-директор, член совета директоров Украинско-английского совместного предприятия. Проходил переподготовку в области менеджмента персонала у специалистов организации BESO (Великобритания). Консультант и руководитель проектов по стратегическому развитию, внедрению бюджетного управления, формированию организационной структуры, системы мотивации персонала, системы работы с клиентами.
подробнее..»

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:

• Приметы кризиса: поведение персонала на рабочем месте и за его пределами. Почему позиция руководства «у нас все в порядке и все под контролем» это худший из возможных выборов.
  

• Типы реагирования на кризис. От чего зависит активность/пассивность и конструктивность/деструктивность сотрудника.
  

• Изменения коммуникации и отношений в организации. Когда перестает работать система мотивации.
  

• Кризисная программа работы с персоналом. Кто участвует в создании, в какой последовательности и каким образом реализуется.
  

• Кризисный стиль управления: когда он вводится и как разъясняется. Значение внутреннего PR при внедрении кризисного стиля: положительные и отрицательные примеры.
  

• Принципы кризисной коммуникации в организации. Как готовятся и проводятся совещания, собрания и управленческие встречи.
  

• Меры по снижению значимости фактора «человеческого риска». «Слабые звенья» и работа с ними.
  

• Как «расходиться» с людьми с минимальными взаимными потерями.
  

• Мотивация. Как заставлять менеджеров брать на себя ответственность, специалистов думать, исполнителей выполнять задачи.
  

• Выстраивание перспективы для сотрудников. Специальные (целевые) программы удержания ключевых сотрудников.